Entrevista com Leonardo Goulart
Sócio da Bendizê
Entrevista realizada por Diego Ferreira
Vamos falar de moda mineira
Não é novidade que o mercado da moda em Minas Gerais é agitado e representado por eventos como o Minas Trend e marcas bem conhecidas, o setor terminou 2023 movimentado em torno de 4 bilhões em Belo Horizonte e o estado conta com cerca de 129.329 estabelecimentos comerciais de varejo de vestuários, calçados e artigos de viagens (fonte:Diário do Comércio).
Uma dessas marcas é a Bendizê! A Bedizê é uma marca de moda mineira sem estereótipos. Eles criam roupas com alma e jeito mineiro. Nasceram no fim de 2017 com o propósito de representar a multiplicidade da cultura mineira de forma leve e atual, mesclando a mineiridade raiz com um "mood" mais jovem e moderno. Conversei com o Leonardo Goulart, que é sócio da Bendizê e falou sobre sua trajetória no mercado da moda e o impacto que a marca gera nos consumidores e em um setor que tanto cresce em Minas Gerais. Confira o bate-papo.
Compartilhe com a gente um pouco sobre o início da sua jornada profissional. Aproveite e fale sobre o seu primeiro contato com o mercado da moda.
Trabalhei durante 6 anos como consultor de negócios e chegou um momento em que percebi que não queria seguir isso para sempre. Cheguei a procurar algumas opções no mercado, quando meu sócio atual, Breno Penoni, compartilhou comigo a ideia do que seria a Bendizê. Adorei a ideia e, como queria mudar minha carreira, falei pra ele que topava entrar no projeto. A partir da minha entrada o projeto começou a sair do papel com o início da nossa construção do branding e estratégia.
Ele me contou a ideia em Dez/16, eu larguei meu emprego em Ago/17, Bendizê foi lançada em Dez/17. Meu trabalho e do Breno não tinham nada a ver com o mercado de moda, porém eu sempre tive habilidade e interesse em marketing e com isso, ao sair do meu emprego também iniciei um MBA em Gestão de Marketing, pois sabia da importância de aplica-lo integralmente na Bendizê, era algo que eu gostava e eu percebi que eu precisava especializar em algo (minha graduação e meu emprego eram muito generalista).
Sou formado em Administração de Empresas e como consultor de negócios ia em muitos clientes a cada ano, conhecia a fundo seus processos e mercados. Isso me deu boa bagagem de gestão e negócios, porém nunca tinha atuado com o mercado de moda.
Sempre tive interesse em Design e também em Moda e comportamento. Isso sempre muito ligado ao meu interesse de Marketing (moda é autoestima, representatividade, comunicação). Tanto que antes de fazer Adm iniciei faculdade de Design de Produto, mas larguei. Nessa época falei: gosto de design, mas não para ser “o designer”. Quando a Bendizê começa a efetivamente sair do papel (Ago/17) que inicia meu contato com a moda em si: produção, distribuição, comunicação.
Fale mais sobre a sua história com a Bendizê. Como poderia resumir a atuação da marca no atual mercado da moda em Minas Gerais?
A Bendizê foi lançada em Dez/17 e desde o início quis representar Minas e os mineiros de forma real: com orgulho pela nossa história e tradições, mas de forma moderna e atual. A marca surge da nossa percepção de que nós mineiros sempre tivemos muito orgulho de ser quem nós somos e vir de onde viemos, mas que esse orgulho nem sempre era representado com justiça por nós e pelo resto do Brasil. Percebemos que, muitas vezes, nosso sotaque e jeito mineiro é até reprimido. Por exemplo, quando mudamos a forma de falar em reuniões de negócio para evitar preconceito linguístico, ou quando nos deparamos com o sotaque estereotipado na grande mídia. Com isso, nossa tese foi unir esse orgulho e oportunidade de melhor representação com duas formas profundas de representatividade: moda e comunicação. Daí passamos a fazer moda com identidade mineira de forma moderna, com estilo, qualidade e criatividade. Sempre exaltando o que é positivo no nosso jeito mineiro de ser e ressignificando o que poderia ser visto como negativo. A marca nasceu como ecommerce e atualmente conta com mais 4 lojas físicas: Savassi-BH, Mercado Novo-BH, Aeroporto de Confins e Tiradentes.
Uma das principais características da Bendizê é ser uma marca mineira sem estereótipos. Compartilhe com a gente um pouco da sua visão sobre a identidade mineira na moda e como a marca contribui com essa imagem.
Nesse ponto temos que falar muito sobre história. Minas Gerais tem um papel muito importante na história do Brasil, possui riquezas culturais fortíssimas e, na moda, também é referência no mercado brasileiro desde as primeiras décadas do século 20, o que também se complementa com a relevância do estado na política da época.
Somando-se isso ao cenário atual com a relevância econômica do estado, tamanho de população e oportunidades ainda a serem exploradas, percebemos que existe uma potência para ser explorada. A Bendizê não apenas traduzir o orgulho de sermos mineiros, ela busca fazer conexões emocionais das pessoas (clientes) com o que representa “ser mineiro”, a mineiridade. Assim, não nos limitamos apenas a quem é nascido ou mora em Minas Gerais, mas também com quem possui os mesmos valores dos quais estamos falando. Com isso expandimos o público para todas as pessoas que valorizam o que estamos dizendo: simpatia, aconchego, leveza, honestidade. Ao fazermos isso, estamos falando de indentidade e identificação, ai começa o papel da moda.
Quais foram as principais conquistas e desafios da Bendizê em 2023? Aproveite e compartilhe um pouco do que podemos esperar da marca em 2024.
A Bendizê é uma marca de varejo e que tem a missão de impactar positivamente cada vez mais pessoas. Com isso, o desafio de se tornar relevante e sustentável é diário. Nosso foco desde 2023 está em ações de melhoria da experiência do cliente e dos funcionários, acreditando que a uniam dessas duas “forças” torna a marca ainda mais potente. Ao longo do ano inauguramos nossa loja no Aeroporto de Confins que é uma experiência nova e com operação complexa: Segunda a Segunda e que funciona das 6h às 22h em dias de semana. Além disso, retomamos nossas collabs que são algo que doramos e que fizemos bastante no passado, com Itambém, Mate Couro e Café Barão, e que em 2023 retomamos com o lançamento da coleção oficial da Estrada Real, feita em conjunto com o Instituto Estrada Real. Tudo a ver conosco e que tem sido um sucesso.
Com 4 lojas e ecommerce em crescimento exponencial, os desafios de gestão de estoque e distribuição se tornaram ainda mais relevantes ao longo do ano. Iniciamos um projeto robusto de processos e novos sistemas para aprimorar essa área e suportar nossos planos futuros.
A Bendizê tem diversas lojas em Belo Horizonte e uma em Tiradentes. Fale mais sobre o que o público encontra nesses espaços e como vocês construíram esse relacionamento especial da marca com os clientes
Deixe um recado final para o público da Revista BH in Press que gosta de acompanhar diversos mercados e iniciativas de comunicação em Belo Horizonte. Muito obrigado por participar desse bate papo.
Convido a todos que ainda não conhecem a marca a seguirem nosso Instagram @bendize.minas e ver todas as nossas mineirices. Gostaria também e deixar meu instagram pessoal à disposição para sugestões e opiniões, pois esse diálogo entre marca e público é algo extremamente valioso aqui na Bendizê e que faço questão de aplicar no dia a dia da empresa. Meu instagram: @leo_goulart
Um mercado em constante crescimento
O Setor da moda em Minas Gerais tem um papel essencial no desenvolvimento da economia mineira. A moda em Minas Gerais e Belo Horizonte tem sua identidade própria e podemos ver isso em marcas como a Bendizê. Também é importante destacar como esse setor do mercado é essencial para a economia criativa que temos no estado.
Continue acompanhando minha coluna de entrevistas na Revista BH In Press para continuar atualizado com conversas que podem oferecer insights para diversos profissionais, empresas, startups e organizações.
Conheça mais sobre o trabalho do Colunista Diego Ferreira
